Wasser-Asset-Management-Software

Asset-Management-Software Wasserversorgung | usBIM.resolver | ACCA software

Verwandeln Sie jeden Ausfall in strategische Daten für das Wassermanagement.

Erhalten Sie die volle operative Kontrolle und machen Sie jeden Eingriff zu einem nahtlosen, schnellen und präzisen digitalen Ablauf.

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Wasserinfrastruktur-Management | usBIM.resolver | ACCA software

Verlangsamen Wasserausfälle die Effizienz? Fragmentierte Tabellen, unvollständige Kommunikation und fehlende Daten beeinträchtigen die Reaktionsgeschwindigkeit und verhindern eine strategische Analyse nach dem Ereignis?

Es ist Zeit für die Digitalisierung.

usBIM.resolver verwandelt Notfälle in einen einwandfreien, nachvollziehbaren digitalen Workflow.

Video Störungsmanagement Wassernetz
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skalierbar für Projekte jeder Größe.

Was ist Wasser-Asset-Management | usBIM.resolver | ACCA software

Was ist Wasser-Asset-Management?

Wasser-Asset-Management ist der systematische und strategische Ansatz zur Erfassung, Überwachung und proaktiven Verwaltung aller Assets, die ein Wassernetz, ein Abwassernetz oder ein Regenwassernetz bilden.

Ein effektiver Plan für die Wasserwirtschaft ermöglicht es den verantwortlichen Einrichtungen:

  • die Kontinuität des Dienstes für die Nutzer sicherzustellen;
  • plötzliche Störungen und größere Vorfälle zu verhindern;
  • die für Wartung und Erneuerung vorgesehenen wirtschaftlichen Ressourcen zu optimieren.

Eine effektive Wasser-Asset-Management-Strategie kann nicht auf ein makelloses reaktives Ereignismanagement verzichten. Während die präventive Planung essenziell ist, bestimmt die Effizienz im Störungsmanagement die operationelle Widerstandsfähigkeit und Zuverlässigkeit des Dienstes.

Ineffizientes reaktives Management erhöht nicht nur die Kosten, sondern beeinträchtigt auch die Servicequalität und untergräbt die Bemühungen um strategische Optimierung.

 

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Entdecken Sie mit unseren Experten die Vorteile von Wasser-Asset-Management-Software wie usBIM.resolver
Die zentrale Rolle des Störungsmanagements in der Wasseranlagenverwaltung | usBIM.resolver | ACCA software

Die zentrale Rolle des Störungsmanagements in der Wasseranlagenverwaltung

Das Störungsmanagement ist eine der wesentlichen Säulen des Wasser-Asset-Managements, denn gerade in kritischen Momenten wird die Wirksamkeit des gesamten Systems gemessen. Jedes reaktive Ereignis, das nicht rechtzeitig behandelt wird, kann Schäden verstärken, die Betriebskosten erhöhen und Störungen mit erheblichen Auswirkungen auf die Nutzer und das Gebiet verursachen.

Die Integration eines strukturierten, schnellen und rückverfolgbaren Fehlermanagements in die Asset-Management-Strategie ermöglicht es stattdessen, die Eingriffszeiten zu verkürzen, die Zuverlässigkeit der Infrastruktur zu verbessern und jede Anomalie in eine Lerngelegenheit zu verwandeln.

Mit usBIM.resolver wird das Störungsmanagement in Wasser- und Abwassernetzen effizienter und strukturierter:

  • Umwandlung der Störung in eine operative Aufgabe: Jede Störung wird mit Prioritäten, Fristen und Verantwortlichen zugewiesen, um einen klaren und koordinierten Arbeitsablauf zu gewährleisten;
  • Anreicherung der Aufgaben mit vollständigen Informationen: Fotos, Dokumente, georeferenzierte Karten und digitale Modelle, die den Technikern direkt vor Ort zur Verfügung stehen;
  • Vollständige Nachverfolgung des Einsatzes: Überwachung von der Störung bis zu deren Behebung, um schnell einzugreifen und die Reaktionszeiten zu verkürzen;
  • Datenerfassung und -nutzung: Alle gesammelten Informationen ermöglichen eine verbesserte präventive Planung und optimierte Wartung;
  • Kontinuierliche Verbesserung der Zuverlässigkeit: Reduzierung von Ausfällen und Steigerung der betrieblichen Effizienz von Wasser- und Abwasserinfrastrukturen.
Vom Callcenter zum Außendienst: ein einzigartiger digitaler Workflow ohne Fragmentierung | usBIM.resolver | ACCA software

Vom Callcenter zum Außendienst: ein einzigartiger digitaler Workflow ohne Fragmentierung

Mit usBIM.resolver beseitigt das Störungsmanagement die operative Fragmentierung, die durch manuelle Werkzeuge und unverbundene Kommunikation entsteht. Jedes Ereignis folgt einem klaren, gemeinsamen und nachvollziehbaren digitalen Ablauf:

  • Geführte Meldung durch das Callcenter über einen strukturierten Wizard;
  • Sofortige Geolokalisierung der Störung auf der integrierten Karte;
  • Zuweisung an die Gebietsbetriebe mit definierten Verantwortlichkeiten und Prioritäten;
  • Datenerfassung direkt vor Ort (Fotos, Videos, technische Notizen) direkt im Ticket;
  • Einbindung externer Firmen, falls erforderlich, ohne Informationskontinuität zu verlieren;
  • Nachverfolgbare und zertifizierte Abschlussmeldung des Einsatzes, nützlich für Analysen und gesetzliche Konformität.

Alle Beteiligten – Störungszentrale, Außendienstmitarbeiter, externe Firmen und Leitung – arbeiten auf derselben Plattform, mit stets in Echtzeit aktualisierten Informationen. Das Ergebnis ist ein besser koordinierter Betrieb, schnellere Einsätze und eine spürbare Verbesserung der Kontinuität und Zuverlässigkeit der Wasser- und Abwasserinfrastruktur.

Digitales Management von Ausfällen | usBIM.resolver | ACCA software

Digitales Management von Ausfällen

Das Management von Ausfällen ist ein besonders heikler Aspekt für Wasserversorger, sowohl in Bezug auf den Betrieb als auch auf die Beziehung zu den Verbrauchern und dem Regler. usBIM.resolver ermöglicht es Ihnen, diesen Prozess auf strukturierte Weise anzugehen und ihn nativ in den Ablauf des Störungsmanagements und der Wartungsarbeiten zu integrieren.

Die Plattform ermöglicht:

  • die betroffenen Gebiete genau zu lokalisieren und sie direkt auf der Karte anzuzeigen;
  • die vom Ausfall betroffenen Anschlüsse/Verbrauchseinheiten zu identifizieren;
  • den Ausfall einem spezifischen Störfall oder Wartungseinsatz zuzuordnen;
  • Dauer, Priorität und operative Vorgehensweise festzulegen entsprechend den Unternehmensanforderungen;
  • die vollständige Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten, die vom Regulator gefordert wird.

Darüber hinaus ist es möglich, multikanale Kommunikationsmaßnahmen gegenüber Nutzern und Stakeholdern zu aktivieren, um diese zeitnah über Dienstunterbrechungen zu informieren.

Nutzen Sie die Asset-Management-Lösung und das Wassermanagementsystem zur Optimierung des strategischen Wasserressourcenmanagements

Verwandeln Sie einen Ausfall in ein wesentliches strategisches Datum
Mit usBIM.resolver verwalten, überwachen und schließen Sie Fehler schnell, nachvollziehbar und effizient.

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Erfahren Sie, wie Sie die Verwaltung von Wasserinfrastrukturanlagen durch unsere Softwarelösung für alle Wasserversorgungsunternehmen effizienter gestalten können.
Funktionen, die den Unterschied machen | usBIM.resolver | ACCA software

Funktionen, die den Unterschied machen

Intuitiver Workflow | usBIM.resolver | ACCA software

Intuitiver Workflow:

Jeder Schritt, von der Registrierung bis zum Abschluss, wird gesteuert und überwacht, um die Reaktionsgeschwindigkeit zu maximieren.
Interaktive Karte und Dashboard | usBIM.resolver | ACCA software

Interaktive Karte und Dashboard:

Sie visualisieren geolokalisierte Fehler, wenden Filter (nach Priorität, Status, Fälligkeit) an und greifen sofort auf das Ticketdetail zu.
Fehlerhaftes Modul und integrierter Chat | usBIM.resolver | ACCA software

Fehlerhaftes Modul und integrierter Chat:

Ein einziges Formular sammelt alle notwendigen Daten (Melder, Fotos, Beschreibungen). Der Chat ermöglicht die direkte Kommunikation und den Austausch von Dateien im konkreten Fall.

Die Vorteile von usBIM.resolver: volle Kontrolle über jede operative Rolle

Störungszentrale und Verantwortlicher | usBIM.resolver | ACCA software

Störungszentrale und Verantwortlicher:

erhalten vollständige Transparenz, schnelle Zuweisung und vollständige Kontrolle über den Fluss

Betreiber und Unternehmen | usBIM.resolver | ACCA software

Betreiber und Unternehmen:

erhalten klare Anweisungen, sofortige Benachrichtigungen und dokumentieren die Arbeit einfach per Smartphone

Bauleiter | usBIM.resolver | ACCA software

Bauleiter:

überwacht, validiert und schließt die Buchhaltung mit der Garantie ab, dass alle Daten verfolgt und zertifiziert werden

Von der Störungsbearbeitung bis zur strategischen Instandhaltung

Eine exzellente Störungsbearbeitung ist ein grundlegender Ausgangspunkt, um die Zuverlässigkeit des Netzes zu gewährleisten. Für ein vollständiges und vorausschauendes Wassermanagement jedoch, kombiniert sie Reaktionsfähigkeit mit Planung und strategischer Analyse.

Erhalten Sie mit den Lösungen von ACCA die vollständige Kontrolle über den Lebenszyklus des Assets, indem Sie Folgendes integrieren:

Geospatial Digital Twin | usBIM.resolver | ACCA software

Geospatial Digital Twin (BIM + GIS):
verbessern Sie Ihr Wissen über Ihr Asset und den territorialen Kontext

Für ein fortschrittliches Wassermanagement ist es von entscheidender Bedeutung, die Trennung zwischen detaillierten geometrischen Asset-Daten (BIM) und ihrer genauen geografischen Lage (GIS) zu überwinden.

usBIM.geotwin bietet einen umfassenden Ansatz für das Wasseranlagen-Management durch räumliche Intelligenz. Durch die Integration der Modelle openBIM® (IFC) mit der Leistungsfähigkeit von ArcGIS von Esri erhalten Sie:

  • Realistische Netzmodellierung: die Möglichkeit, das gesamte Netz mit räumlich präzisen Daten zu modellieren und dabei Branchenstandards zu unterstützen;
  • Fortgeschrittene räumliche Analyse: Nutzung der räumlichen Intelligenz zur Bewertung von Risiken, Leistungsfähigkeit und Kosten der Anlagen in Bezug auf deren Lage und Umfeld;
  • Sichtbarkeit und aktuelle Daten: Verbindung der 3D-/BIM-Modelle mit der territorialen GIS-Perspektive, sodass operative und strategische Entscheidungen stets auf aktuellen und geografisch kontextualisierten Daten basieren.
Die Verbindung der Störungsverwaltung mit einem geospatiale Digital Twin verwandelt Daten in wertvolle strategische Erkenntnisse für die langfristige Planung.
Common Data Environment | usBIM.resolver | ACCA software

Common Data Environment (CDE):
zentralisiert Informationen und verfolgt BIM-Compliance

In einem multidisziplinären Arbeitsumfeld, das typisch für die AEC-Branche ist, ist die Menge der erzeugten Daten enorm. Das Common Data Environment (CDE) ist die einzige Lösung, um diesen Informationsfluss sicher und konform im Einklang mit dem Standard UNI EN ISO 19650 zu verwalten.

Die Integration des CDE mit der Störungsverwaltung gewährleistet:

  • Nachverfolgbarkeit und Sicherheit: Audit-Trail- und Zugriffskontrollverfahren zur Zuweisung spezifischer Rollen und zur Überwachung von Änderungen, zum Schutz des Informationsbestands
  • Regulatorische Konformität: unterstützt das Unternehmen bei der digitalen Transformation hin zu BIM.
Das CDE ist die Grundlage der Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle generierten Daten, auch während der von der Software verwalteten Notfälle, ordnungsgemäß gespeichert und verfügbar sind.
Facility Management Software | usBIM.resolver | ACCA software

Facility-Management-Software:
optimiert die präventive und vorausschauende Instandhaltung

Nach Behebung von Störungen (reaktive Wartung) besteht das Ziel des Wasser-Asset-Managements darin, auf regelmäßige und geplante Wartung umzusteigen. Die Facility-Management-Software macht diesen Prozess effizient durch:
  • Visuelle Planung: Geolokalisierung von Assets und Eingriffen direkt auf 2D-/3D-Karten und BIM-Modellen. Geplante Wartungen können mit vollständigen Stammdatenblättern organisiert werden, die mit QR-Codes für die Kennzeichnung vor Ort ausgestattet sind;
  • Leistungsüberwachung (KPI & SLA): Überwacht in Echtzeit die Leistung der Anlagen und Wartungsteams. Detaillierte Analysen von KPIs (wie MTBF - Mean Time Between Failure und MTTR - Mean Time to Repair) unterstützen die Neuplanung von Einsätzen;
  • Dynamische Datenintegration: Es ist die erste FM-Software, die an ein CDE angeschlossen ist, um das BIM-Modell (Asset Information Model) mit den während der Wartung gesammelten Informationen dynamisch zu aktualisieren.
Das Facility Management wandelt die vom Fehlermanagement gesammelten Daten in strategische Informationen um, verlängert die Lebensdauer der Anlagen und verringert die Abhängigkeit von Notfällen.

Sind Sie bereit, sich vom Chaos zu verabschieden?
Keine Zettelwirtschaft, verpasste Anrufe oder unvollständige Informationen mehr. Mit unserer Software haben Sie alles unter Kontrolle, in Echtzeit, auf einer einzigen Plattform

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  • usBIM ist das Online-System, das verschiedene Arten von BIM-Tools integriert:
    • BIM Interoperability Tools: BIM-Tools, um eine vollständige Interoperabilität während der verschiedenen Phasen des Planungs-, Ausführungs- und Wartungsprozesses des Bauwerks zu ermöglichen;
    • BIM Collaboration Tools: BIM-Tools, um eine einfachere Zusammenarbeit und den Informationsaustausch zwischen allen Stakeholder zu fördern, die an der Erstellung oder Aktualisierung des digitalen Zwillings während des gesamten Lebenszyklus der Arbeit beteiligt sind.
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