Formulario de contacto

Los clientes que ya han descargado los software y desean informaciones técnicas sobre el uso o sobre las funciones de los programas tienen un servicio técnico dedicado. Si ya has descargado el software te rogamos usar el servicio soporte técnico al que puedes acceder desde la home del programa a través del botón “Soporte técnico”.

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FAQ

El programa PriMus-DCF ha sido sustituido por PriMus. En esta nueva versión el programa está distribuido en su configuración más completa para darte aún más potencia y profesionalidad.
Los software ACCA están desarrollados para sistemas operativos Windows como indicado en los requisitos de cada producto. La compatibilidad con MAC es posible solo con el uso de virtualizadores. Leer más
La descarga y el sistema de pago se realizan a través de internet y actualmente es el único modo para aprovechar de los software y de los servicios ACCA (formación, soporte técnico, actualización). Comunícanos eventuales problemas así que los futuros cambios en la distribución puedan tomar cuenta de ellos.
Los software ACCA están soportados por Video Tutorial, Foro y Soporte Técnico gratuito y continuo. Después de haber descargado el software es suficiente registrarse a los servicios gratuitos. Los software ACCA son, en todo caso, muy simples de usar y muy confiables técnicamente, aprender y trabajar será natural.
Descarga, formación, soporte técnico y actualizaciones del software se proporcionan a través de internet. Los clientes del software ACCA pueden contactarnos en cualquier momento y aprovechar de servicios pensados para ofrecer la máxima experiencia de soporte técnico… en cualquier circunstancia.
Al acabar el periodo de prueba, puedes adquirir una suscripción directamente desde el software. Puedes pagar con tarjeta de crédito y recibirás la factura a tu dirección de correo electrónico. La transacción se realiza a través de sistemas de pago bancario seguro y sin memorización del número de tarjeta de crédito.
Los software de ACCA están actualmente disponibles en Francés, Inglés, Portugués y Español (Edificius también en Chino y Alemán). El sitio web está disponible en varios idiomas. Puede existir el sitio web en un idioma en el cual aún no existe la interfaz del software y los servicios (formación, soporte técnico…). En este caso la interfaz del software, los vídeos y los servicios de formación (Video Tutorial) y soporte técnico (Soporte y Foro) se ponen a disposición en inglés. Estamos trabajando para proporcionar el software y los servicios disponibles en un número de idiomas siempre mayor. Descarga el software y regístrate, te mantendremos informado de la disponibilidad de nuevas interfaces del software y de los servicios en tu idioma.